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6月14日，辽宁一有网友发布视频称，他在购买的欧扎克麦片中吃到了刀片，欧扎克官方旗舰店的主播还对其进行禁言处理。此事受到网友关注。
在该网友发布的视频中，泡好的麦片旁边摆了一块不规则形状的刀片，另外一个画面是一张屏幕截图，截图内是欧扎克官方旗舰店的直播画面，画面中间有一行字，“你已被禁言。”
6月15日，潇湘晨报记者联系到了欧扎克天津食品有限公司的工作人员，她表示，会进行反馈，后续会有工作人员联系记者，截至记者发稿前，并未收到相关回复。
随后，记者联系到欧扎克官方旗舰店，客服称，其麦片的生产车间用料是经过严格筛选、层层把关的，经过相关部门进行检验合格后才会出厂，异物进入的可能性极低，“下单收到后有问题可以联系客服，在核实后会进行处理。”
潇湘晨报记者周凌如 实习生章家怡
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